3月14日，由厦门市同安区市场监管局、区消保委结合从办的2026年“315”国际消费者权益日从题勾当启动典礼正在同安宝龙广场隆沉举行。本次勾当以“提拔消费质量，齐心共建信义”为从题，既是对2025年消费工做的集中展现，更是同安以信义建基、以质量立区，持续推进消费优化的活泼实践。勾当现场发布了《厦门市同安区2025年消费年度演讲》，回首总结过去一年消费工做总体环境。一组组亮眼数据，彰显了同安区消费工做的结实成效。数据显示，2025年同安区市场监管局登记受理各类消费赞扬征询消息24290件，12315平台赞扬按时初查率、按时办结率、ODR息争率等目标均高于全国、全市的平均程度，12345热线按时查阅率和按时办结率达100%，群众对劲率高达99。99%，标记着同安区消费工做质效迈上新台阶，群众消费获得感、幸福感持续提拔。安心消费，诚信为先。启动典礼上，同安区首个“安心消费集聚区”同安宝龙广场正式授牌，集聚区代表率领企业代表庄沉许诺，许诺、诚信运营，共创安心消费，该集聚区正在3月15日正式表态。这一的背后，是同安区市场监管局深切实施“安心消费提拔步履”的持续发力。2025年以来，该区高质量培育和成长“安心消费许诺单元”204家、指导10家企业成立健全线下购物无来由退货许诺、消费胶葛正在线处理（ODR）等轨制，并新增“消费办事坐点”34个，将办事延长至群众身边，让“安心消费”正在同安落地生根、开花成果。为进一步提拔群众消费认识，勾当现场细心筹谋了闽南讲古、消费有问答等特色互动环节，让消费学问入脑入心，无效提拔了群众对消费者权益日的晓得率和参取度。同时，各本能机能部分、行业协会开设20余个办事展位，现场供给法令征询、科普、赞扬受理等一坐式办事，工做人员发放消费宣传手册，耐心解答群众疑问，切实打通办事“最初一公里”。同安区市场监管局相关担任人暗示，将以此次“315”从题勾当为契机，持续聚焦消费质量提拔、市场次序规范、平易近生权益保障，鞭策构成“监管、企业自治、行业自律、社会监视、消费者参取”的消费共建共治共享新款式，为富美新同安扶植供给的市场监管保障。平易近以食为天，食以安为先。针对群众高度关心的收集餐饮食物平安问题，同安区市场监管局“常态化监管”取“专项查抄”双轮驱动，立异采纳“线上聪慧筛查+线下精准核查”模式，正在全区收集餐饮范畴开展全方位、拉网式排查，全力守护群众“舌尖上的平安”。“收集餐饮监督工做，更要正在后厨里找茬。”法律人员引见，线上通过登录厦门市收集买卖监管平台调取数据，按期核查商户证照公示消息，峻厉冲击无证运营、超范畴运营等违法行为；线下紧盯后厨卫生、食材溯源、餐具消毒等环节“现蔽角落”，鞭策监管触角中转餐饮运营一线，不留监管盲区。针对订单量大、社会关心度高的“网红店”及连锁餐饮门店，同安区市场监管局进一步升级监管力度，实行闭环办理、开展“回头看”复核，通过一套监管“组合拳”，确保食物平安风险现患动态清零。“我们不只要发觉问题，更要确保问题完全处理，让送出的每一单外卖都吃得安心。”法律人员的话语，彰显了守护食物平安的果断决心。从“云端”数据筛查到后厨实地查抄，从日常监管到沉点靶向管理，同安区市场监管局持续织密收集餐饮食物平安防护网，守护着千年银城最抚的炊火气。药品平安关乎生命健康，容不得丝毫懒惰。本年以来，同安区市场监管局“四个最严”要求，以数字化赋能监管，全力推进“来历可查、去向可逃、义务可究”的药品全链条逃溯系统扶植，为群众用药平安建牢“平安网”。面临药品畅通链条长、环节多的监管难题，同安区市场监管局自动破题，一方面加大宣传力度，让运营者和消费者充实认识到药品逃溯码这一“数字身份证”的主要意义；另一方面，督促全区药品零售企业及医疗机构全面入驻“码上安心”平台，沉点抓好血液成品、生物成品、集采品种等高风险药品的扫码逃溯，并逐渐推广至全品种药品。目前，同安区所有药品零售企业和医点医疗机构已全面落实药品全品种收支库扫码和数据上传，实现药品从上市许可持有人、出产企业、批发企业到零售企业或医疗机构的全生命周期逃溯。正在这一系统下，法律人员通过扫描药品逃溯码即可及时控制药品流向，实现精准高效监管；市平易近购药时，只需用领取宝APP扫描药盒上的逃溯码，就能一键查询药品出产消息、批号等详情，确保药品来历、质量及格，实正实现“买得大白、用得”。此外，同安区市场监管局持续推进零售药店聪慧监测系统扶植，正在全区零售药店全笼盖安拆高清设备并接入聪慧监管平台，实现24小时“云监管”，倒逼企业规范药品运营行为、加强质量办理，让药品违法违规行为无处遁形。水、电、气是群活的“必需品”，平易近用“三表”（水表、电表、燃气表）的计量精确性，不只关系群众的经济好处，更关乎平易近生福祉。同安区市场监管局聚焦群众关心，组织开展平易近用“三表”专项整治步履，多措并举规范计量行为，全力守护好群众的“荷包子”。为构成监管合力，同安区市场监管局牵头结合行业从管部分成立协调联络机制，实现“消息共享、线索互移、结合法律”，建立起全方位的计量监管系统。数据显示，2025年，该局组织抽查辖区76个楼盘小区平易近用“三表”11725台，受检表具全数落实初次强制检定要求，从泉源保障计量精确。针对部门表具“超期服役”可能激发的计量失准问题，法律人员督促供水、供电、供气企业开展全面自查自纠，加速表具到期轮换进度。2025年，同安区电表、水表、燃气表到期轮换率别离达到93。96%、100%和81。7%，无效避免了因表具老化导致的计量误差，切实了群众权益。计量精确，泉源为要。同安区市场监管局“关口前移”，将监管触角延长至出产环节，结合市计量院对辖区内9家平易近用水电气“三表”出产企业开展全笼盖监视查抄，峻厉冲击出产不及格计量器具的违法行为。专项步履中，累计立案查处违法案件5起，依法封存涉案计量表具2254个，无效阻断劣质表具流向市场，守住了计量平安的“第一道防地”，让群众正在每一度电、每一滴水、每一方气的消费中，都能感遭到取通明。消费的优化没有起点，守护权益的征程永无尽头。2026年“315”国际消费者权益日，既是同安区市场监督工做的一次集中表态，更是迈向更高质量消费工做的新起点。将来，同安区市场监管局将持续以群众需求为导向，正在消费次序优化上持续发力，正在效能提拔上久久为功，用实实正在正在的行动，让泛博市平易近正在安心、舒心、暖心的消费中，逼实收成吃得的结壮、买得安心的相信、顺心的底气，为富美新同安扶植注入持久的市场监管动能。